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    現(xiàn)場管理:形成制度與習(xí)慣

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    2017-11-14
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        管理水平的提升,必須依靠內(nèi)部各部門制定符合實際的制度和可操作性的標(biāo)準(zhǔn),嚴格落實,常抓不懈,最終養(yǎng)成習(xí)慣。否則就是一句空話,現(xiàn)場管理水平就不能提高。 
       “管理”二字中,管――就是抓住事物的本質(zhì)、關(guān)鍵點,制定出制度來。理――就是根據(jù)關(guān)鍵點,制定出標(biāo)準(zhǔn)、流程。我們現(xiàn)場管理人員一定要正確理解“管理”的內(nèi)涵和本質(zhì)?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”這話貼切恰當(dāng),人的自覺性是有限的,需要規(guī)范和約束。我們基層的管理者雖然有較強的商品管理經(jīng)驗,但未能對自己所從事的工作進行理論歸納和有效梳理,同時缺乏人員管理經(jīng)驗,現(xiàn)場管理過程中對出現(xiàn)的問題指導(dǎo)方式過于簡單,使員工知其然,卻不知所以然。年輕主管由于崗位角色、崗位職能變動,由原先的被動工作改為主動工作和帶領(lǐng)團隊工作,工作內(nèi)容和工作方式都發(fā)生改變,這就要求他們努力提高現(xiàn)場管理水平,帶動維護制度,以身作責(zé),進而打造一個有共同使命感的團隊,讓團隊每個成員各司其職,各盡其責(zé),使團隊力量達到1+1>2的效果。
        制度我們就要去履行去遵守,開始時人們可能會抵觸,因為制度的確限制了一定的自由,也正是因為這樣,許多好的制度履行起來打了折扣。在完善了各項制度以后,我們就要去保證制度實施過程中不走樣不打折,通過跟蹤落實反復(fù)實踐,直至養(yǎng)成習(xí)慣。當(dāng)這種習(xí)慣融入到日常工作后,現(xiàn)場管理水平才得到提升,門店價值也得到體現(xiàn)。

                                                  市辦公室 程紅利)